Помощь и FAQ
Если ответа нет — напиши нам hi@konspekt.ai или в TG @konspekt_support
Как именно бот попадает на встречу?
Мы запускаем виртуальный браузер в облаке и заходим в встречу как обычный участник с именем «AI-ассистент». Ничего устанавливать не нужно — достаточно, чтобы у тебя была ссылка на встречу.
А это законно — записывать без согласия?
Бот при входе сразу пишет в чат: «Я AI-ассистент, записываю встречу. Если против — попросите выйти». Любой участник может попросить, бот выйдет.
Где хранятся записи и как с 152-ФЗ?
Всё в Yandex Cloud (Россия), шифрование at-rest. Аудио удаляется через 30 дней автоматически, транскрипт остаётся. Можно удалить вручную в любой момент.
Какие платформы поддерживаете?
Сейчас — Zoom. На подходе: Яндекс.Телемост, VK Звонки, Google Meet, Microsoft Teams, Контур.Толк. Telegram-звонки — нет, у них нет публичного API.
Какие языки?
Русский и английский — отлично. Украинский, казахский, узбекский — на подходе.
Как с оплатой?
ЮKassa и СБП. Карта или быстрый перевод. Чек по 54-ФЗ присылаем автоматически. ИП и ООО — счёт-договор по запросу.
Можно отменить подписку?
Да, в любой момент в разделе «Тариф». Деньги за остаток месяца не возвращаем — но дальше списывать не будем.
Кто видит мои встречи?
Только ты. Ни наша команда, ни другие пользователи доступа не имеют. На команды (Team) — только те, кого ты добавил.